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Marco Siu

KOL - 愛你等於殺死你


電視收視大不如前,報刊雜誌讀者越來越少。品牌為了爭奪大眾的注意,只好另謀渠道。借助KOL宣傳可以話是現時最火爆的方法。大家正模索如何與KOL合作,有些品牌選擇將以前那套套用在KOL身上,究竟可行嗎?

看廣告就是等價交易

喜歡看廣告的人不多,他們想看的是媒體製作的內容。電視的連續劇,報章的新聞,雜誌的專訪。看廣告就如等價交易,你給我內容,我看你的廣告,你情我願,各取所需。由此可見,內容的質數及數量,決定媒體的成敗生死,所以它們會投放大量資源於此。

而KOL的價值就是他們的真知灼見。對事的看法,對物的理解,對生活品味的追求,這就是他們的內容,吸引眼球的地方。但大部份的KOL都是孤軍作戰,沒有強大的製作團隊,其內容的數量、深度和廣度絕不能與傳統媒體相比。如品牌只是當KOL為傳統媒體以外落廣告的另一渠道,其合作方式和以前一樣,硬銷品牌,因為沒有強大的內容作交換,消耗的只會是KOL苦心經營的粉絲信任和忠誠。越被品牌愛戴,KOL死得越快。

與KOL合作的怪象

品牌喜歡找名氣十足的KOL合作,貪其粉絲數量,能一呼百應。但這些KOL深明硬銷的後果,拒絕用自己的渠道發佈品牌為他們設計好的內容,堅持用自己的方式發佈。品牌花了錢,所期望的當然是KOL的美言,最好讚得天上有地下無,但往往得到的可能只是一張相,一句多謝。KOL的「大牌」和「不合作」的舉動,其實只是想維持其一貫作風,免得太造作,怕得罪粉絲,這又可以怪誰?

如何達到三贏

KOL與別不同的地方就是他們得到粉絲的信任,信任所帶來的影響力,正是品牌所渴求的。市面上有很多KOL分析工具,提供人氣、互動率及品牌關連度等的數據。這些數據當然有其價值,但我們最想知的是KOL是否真心喜歡品牌,誠心願意與品牌合作。因為這樣KOL才會為品牌創造出具感染力的內容,有校地將自身對產品或服務的體驗告訴粉絲。粉絲得到真心的推薦,品牌得到最大的宣傳校果,KOL可與品牌合作之餘亦不會令粉絲流失,這才是我們最想看到的局面。

真心的KOL在那裏找?

KOL 其實不難找,甚至不用找,因為真心的會自動找上門。無數KOL正等待機會,為他們喜歡的品牌創造動人的內容,因為這就是他們的價值所在。真正的KOL宣傳,從這裏開始。


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