你不知道的中國式 Digital Marketing

October 15, 2018

中國內地的互聯網世界是與眾不同,它有自己的生存方式。在內地,你上不到臉書(Facebook)和Instagram,還有永遠顯示「未連線」的WhatsApp和Line,這些所謂世界通用的社交平台在中國彷彿是不存在。普遍的內地人都是用微博(Weibo)和微信(WeChat)等的「自家」社交媒體。正因為內地互聯網的獨特,所以你不能簡單的以國外的數碼營銷(Digital Marketing)策略套在它身上,你所需要的是一個「中國風」的數碼營銷 。

 

 

 

 

 

內地買家非常依賴網購,尤其是國外的食品、化妝護膚品和保健品等。很多外國公司會優先選擇在社交媒體/網購平台上作宣傳,可是讓他們最頭痛的是,如何在成千上萬中的同類產品中成功突圍而出,提升產品的知名度,以及加深人們對產品的了解。

 

在香港和外國,大部分數碼營銷是在影片和社交媒體中插播廣告,還有就是邀請明星拿著產品拍照,說一說廣告語,然後傳上他們自己的平台。可是內地網民對這樣的硬廣並不太「受落」,甚至是反感,因為廣告並不真實,是吸引不了他們去購買這件產品。他們要的不單是美人美圖,他們更想要的是「普通人」分享的用後感,或是所謂某範疇專家的專業意見。

 

 

 

內地網站愈來愈多主打網紅(KOLs)「真心推薦」的文章和直播分享,甚至推出了App。以小紅書為例子,它除了有普通網友寫的用後感,還有一些美容專家和健身專家教大家如何保養。這些KOLs除了會展示產品試用圖,亦會用親切的口吻去描述產品的功能和他們試用的感受。相信嗎?有時候明星分享他們「私下常用」的產品,其銷售量可能比他們正大光明代言的產品還要高。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 不得不說,在網上購物方面,中國內地是走在最前面的,其數碼營銷與外國亦大有不同。那些分享到底是真心推薦,還是軟性廣告,其實已經不再重要,重要的是它們帶給人們的真實感,而這就是打動買家點擊購買的「致命點」。

 

 

 

 

 

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