Marco Siu
- Aug 7, 2020
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跨境電商行業分析

最近幾年，主打進口零售的跨境電商企業如雨後春筍般出現，掀起了一波跨境電商熱潮，為發展趨於穩定的電商行業創造了新的熱點。

跨境進口零售電商，即跨境進口零售電子商務，是以互聯網為平台，向中國境內用戶以零售的形式銷售中國關境外的商品，並與用戶達成商品銷售協議的商業行為。

近年，隨著中國人民生活水平和消費能力的提高，大家的消費觀念和消費行為正逐漸發生轉變，對於商品品質的需求不斷增強。消費者在追求國外更加豐富的商品種類的同時，國內經常爆發奶粉、化妝品等商品質量問題以及食品安全問題，使得消費者對國外商品品質更為信任，由此興起了跨境消費、海外代購和海淘（即海外淘寶）熱潮。但由於海淘、個人代購在貨源、價格、物流、服務諸多方面存在痛點，從而為跨境進口零售電商行業發展留出機會。同時，隨著國家政策的逐漸清晰與大力支持，使得跨境電商的發展進入了快速道路。

2017年，背靠互聯網巨頭的跨境電商平台所佔份額進一步增加，根據艾媒咨詢給出的2017中國跨境電商平台市場份額分布圖顯示，網易考拉海購、天貓國際、京東全球購、唯品國際佔據了大部分的跨境進口零售電商市場份額，其他中小平台市場份額均較低。

主要物流模式

目前跨境進口零售電商的物流模式主要有三種，分別為保稅、直郵和集貨模式，尤其以前兩者為主，集貨模式是直郵的升級版，供應商先把貨物送到國外集貨站內，再一起轉運，與傳統海淘中的轉運模式有些相似。這幾種模式各自的流程如下圖所示。

從2013年至2017年，國務院發佈的關於或涉及到跨境電商行業的主要政策如下表所示：

海關總署發佈的相關跨境電商政策如下表所示：

電商產業基礎

跨境電商是在電商行業快速發展的背景下，隨著用戶消費需求升級而出現的新型電商，它的發展必然離不開整個電商行業的發展。隨著網絡購物發展日益成熟，各家電商企業除了繼續不斷擴充品類、優化物流及售後服務外，也在積極發展農村電商的跨境網購，打造新增長點。阿里研究院認為，到2020年，中國網絡零售總額將超過10萬億，佔社會消費品零售總額的20.7%，屆時跨境電商零售進口交易額將達到1.5萬億元，相當於中國網絡零售總額的15%。隨著整個電商行業的發展與基礎設施的完善，跨境電商的發展將更加順利。

用户分析

根據艾媒咨詢《2017-2018中國跨境電商市場研究報告》數據顯示，2017年中國海淘用戶規模升至0.65億人，未來預計仍能維持較高增速。艾媒咨詢分析師認為，人們消費能力正在日漸提升，而市場消費主力群體逐漸過渡到80、90後群體，該部分群體消費觀念較為超前，對跨境商品消費需求明顯，未來中國海淘用戶規模有望繼續擴大。