甚麼是私域流量?
中國的“私人流量”主要應用於電子商務。是與公域流量相對的概念,一般是指品牌、商家或者個
人經營者所直接擁有的用戶,可以自由觸達、多次使用。當今的品牌希望通過私人流量獲得多
收入,降低尋找客戶成本並提高投資回報率。透過私域流量,品牌可以擁有更多控制權的在線受
眾,例如,自媒體,用戶群,微信號等的流量。 私域流量已經成為線上線下各類商業業態都十分
常見的運營手段,能夠助力品牌和商家打造私域流量,實現自營生態的閉環。
為甚麼要做私域流量? 下面會說明私域流量的三大優點:
1.流量更可控
假設百度某個千萬用戶,卻這一千萬用戶跟我們沒有任何關係,我們只有把裡面的用戶引入到自
己的平台,才算自己的用戶。後續針對用戶的服務或者換量才有可能發生 。
2.降低營銷成本
我們在流量池獲得曝光是需要大量金錢的,例如:關鍵字競價,SEO設置,宣傳手法等而一旦把用戶從流量池引入私域流量,例如:微信群,那麼你就可以與用戶自由交流、宣傳等。但如果用戶體驗不好,分分鐘會從私域流量池遊走的。
3.更有利塑造品牌
構建私域流量池,客戶近距離感受企業服務,同時與其它客戶在一起交流,也能從別人的口碑增
強對品牌認知,這會形成疊加影響,比起企業自己教育客戶要有效百倍。例如抖音,用戶喜歡的短視頻很多,當對其中一個視頻景點時,可以選擇關注號主,關注後可以一直享受號主提供的視頻觀看服務。
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